【スタッフ成田翔】今日もたくさんのお電話、ありがとうございます！

こんにちは。スタッフの 成田翔 です。
最近は寒さも増してきましたが、皆さんいかがお過ごしでしょうか？

今日のブログでは、ここ数日の業務で感じたことをゆっくり書いてみたいと思います。

お電話の数が増えてきて、嬉しい気持ちでいっぱいです

オープンして間もない「きみとぼく」ですが、ここ最近、本当にたくさんのお問い合わせやご予約のお電話をいただくようになりました。

最初は電話が鳴るたびに心臓がバクッとするほど緊張していたのですが（笑）、
それでも「きみとぼくに興味を持ってくださった方が増えているんだな」と思うと、自然と嬉しい気持ちが込み上げてきます。

セラピストさんから聞く感想やご利用いただいた後のアンケートでお客様の声を聞くたびに、
「このお店をもっとよくしたい」
「もっと安心して来てもらえる場所にしたい」
そんな思いも強くなってきました。

電話には慣れてきたけど、まだ焦ることもあります

少しずつ電話対応にも慣れてきて、落ち着いて話せる時間も増えました。

…とはいえ、まだまだ完璧とは言えません。

急に予約枠が動いたり、セラピストさんの予定を確認したり、複数の内容が重なると頭が真っ白になる瞬間もあって（笑）、
内心バタバタしながらもなんとか丁寧に対応しようと必死です。

「焦らず、ひとつずつ確実に」
これが最近の自分のテーマになりつつあります。

でも、その分できることが増えていく実感もあって、毎日が小さな成長の連続です。

セラピストさんの面接が増えて、仕事がますます面白くなってきた

ここ最近、セラピスト応募の連絡や面接も増えてきました。

最初は緊張していたのですが、
「どんな雰囲気の方が来てくれるんだろう」
「この方ならどんな魅力が発揮できるかな」
「どんな想いで臨んでいるのだろうか」
と考えながらお話しする時間が、今ではとても楽しくなっています。

それぞれの方にそれぞれの魅力や目標があって、話を聞くほど「このお店はもっと良くなる」と感じられる瞬間が多いんです。

セラピストさんたちが安心して働ける環境をつくるのも、僕の大事な役目。
だからこそ、面接ひとつにも丁寧に向き合っていきたいと思っています。

最後に

お電話も、面接も、この仕事も。
すべてが初めてで、うまくいかない日もありますが、
その分だけ新しい発見や喜びに出会えるのが「きみとぼく」で働く楽しさだと感じています。

これからもっともっと成長して、
お客様にもセラピストさんにも安心して頼っていただける存在になれるように頑張ります。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます！
また明日のブログでお会いしましょう。